Über uns

Die Holz & Service Handelsagentur GmbH wurde 1998 als klassische Handelsagentur gegründet. Der Unterschied zu vielen Holzhandelsagenturen war und ist vor allem, dass wir von Beginn an den kompletten deutschsprachigen Raum als unser Vertriebsgebiet verstanden haben und uns nicht als regionale Werksvertretung gesehen haben. Dieser Grundsatzentscheidung sind wir bis heute treu geblieben. Unsere Kunden befinden sich in Deutschland, Österreich und den deutschsprachigen Regionen der Schweiz und Italien. 

  • Unsere Kunden:
    Unser wichtigstes Kapital. Wir stehen für die Betreuung des Fachhandels. Hierzu zählen wir Holzfachhändler (Groß- und/oder Einzelhandel), Baustoffhändler mit Holzfachabteilung, sowie eine Baumarktkette (die in unserer Warengruppe fachhandelsähnliche Qualität erreicht). Hinzu kommen ausgewählte Online-Händler, die die Beratung für unsere Produkte ernst nehmen!
  • Die Kunden unser Kunden:
    Handwerker, Architekten, Projektplaner beraten wir - als Unterstützung unser Kunden - technisch gerne. Der Kauf / die Abwicklung / die Belieferung und Berechnung hat jedoch immer durch unsere Kunden zu erfolgen. Wir beliefern NICHT die Kunden unser Kunden. Punkt!
    Falls Sie als "Kunde unser Kunden" Informationen suchen, die über den Informationsgehalt unser Webseite hinausgeht, schauen Sie bitte nach dem passende Partner vor Ort. In der Regel wird Ihnen sowohl fachlich und auch mit attraktiven Preisen für unser Lieferprogramm sofort weitergeholfen. In Bedarfsfall bittet uns der lokale Partner um Unterstützung.
    Größere, komplizierte Projekte begleiten wir in Absprache mit unsere Fachhändler bei Bedarf auch vor Ort. Die technisch perfekte Umsetzung ist uns wichtig!
  • Unsere Warengruppe:
    Wir können "Garten" und alles (außen) herum ums Haus: Tropenholz, WPC, Thermo und Bambus. Und das richtig. Wir stehen für Kompetenz im Garten, auf der Terrasse, an der Fassade. Wir haben keine Ahnung von Türen, Parkett und Laminat!
    Ob Fassade, Terrassendeck oder Sichtschutzanlage, ob Hartholz, Thermoholz, Bambus oder WPC, bei uns sind Sie richtig. Wir kümmern uns nur um Dinge, von denen wir Ahnung haben.  Schauen Sie sich unser Sortiment an. Sie werden sehen, das wir für "Decking/Fencing/Cladding" alle Lösungen parat halten.
  • Anspruch / Beratungsqualität
    Hier ist sicherlich ein überdeutlicher Unterschied zu klassischen Handelsvertretungen. Wir rennen nicht mit "einem Bauchladen" durch die Gegend, sprich wir konzentrieren uns nur auf wenige Vertretungen, die wir dann aber auch in unserem kompletten Vertriebsgebiet kompetent betreuen. So ist sichergestellt, dass wir auch in Zeiten des Internets unsere Beratungsfunktion wahrnehmen können und über unser Produkt besser als jeder andere Bescheid wissen.
    Um diesen Anspruch gerecht zu werden, bieten wir neben der Außendienstbetreuung auch ein eigenes Backoffice mit kompetenten Innendienstansprechpartnern an, so dass eine vollständige Betreuung unserer Kunden unabhängig von der Personalpower unserer Lieferanten sichergestellt ist. Dieses Team ist aufgrund jahrelanger Zusammenarbeit erfahren, eingespielt und zulässig. Erfahren Sie mehr über unser Team.

Wir stehen für unsere Philosophie, die Sie hoffentlich überzeugt. Als Fachhändler suchen Sie bitte den Kontakt zu uns, falls Sie gemeinsame Chancen in unseren Sortimenten und Kompetenzen sehen. Als "Kunde unser Kunden" nutzen Sie bitte die Händlersuche. Als Hersteller, der für uns Vertriebsspezialisten passende Produkte herstellt/importiert und auf der Suche nach einem kompetenten und engagierten Vertrieb ist: Lesen Sie bitte hier weiter!